FAQ - Leuchtreklame & Leuchtbuchstaben
Größen
NEONMONKI produziert Leuchtreklamen und Leuchtbuchstaben in den folgenden Standardgrößen: 50cm, 75cm, 100cm, 150cm, 200cm und 240cm. Deine Wunschgröße ist nicht dabei? Kein Problem! Sende uns einfach eine Anfrage und wir erstellen ein individuelles Angebot für eine Leuchtreklame / Leuchtbuchstaben in Deiner Wunschgröße für dich.
Ja, das ist kein Problem! Sende uns einfach eine Anfrage und wir erstellen ein individuelles Angebot für eine Leuchtreklame / Leuchtbuchstaben in Deiner Wunschgröße für dich.
Ja, das ist kein Problem! Sende uns einfach eine Anfrage und wir erstellen ein individuelles Angebot für eine Leuchtreklame / Leuchtbuchstaben in Deiner Wunschgröße für dich.
Farben
NEONMONKI produziert Leuchtreklamen und Leuchtbuchstaben in jeder individuellen Farbe. Bei Fragen kontaktiere unseren Kundenservice.
Ja, das ist kein Problem! Sende uns einfach eine Anfrage und wir erstellen ein individuelles Angebot für eine Leuchtreklame / Leuchtbuchstaben mit Deinen Wunschfarben. Bei Fragen kontaktiere unseren Kundenservice.
Ja, das ist kein Problem! Sende uns einfach eine Anfrage und wir erstellen ein individuelles Angebot für eine Leuchtreklame / Leuchtbuchstaben mit Deinen Wunschfarben. Bei Fragen kontaktiere unseren Kundenservice.
Ja, das ist kein Problem! Sende uns einfach eine Anfrage und wir erstellen ein individuelles Angebot für eine Leuchtreklame / Leuchtbuchstaben mit Deinen Wunschfarben. Bei Fragen kontaktiere unseren Kundenservice.
Ja, das ist kein Problem! Sende uns einfach eine Anfrage und wir erstellen ein individuelles Angebot für eine Leuchtreklame / Leuchtbuchstaben mit Deinen Wunschfarben. Bei Fragen kontaktiere unseren Kundenservice.
Dimmer & Fernbedienung
Ja, mit dem optional wählbaren Dimmer inkl. Fernbedienung kannst Du die Leuchtreklamen und Leuchtbuchstaben dimmen. Bei Fragen kontaktiere unseren Kundenservice.
Ja, den optional wählbaren Dimmer inkl. Fernbedienung kann man auch nachträglich ergänzen. Kontaktiere hierzu gerne unseren Kundenservice.
Ein Anleitungsvideo, wie der Dimmer installiert wird findest Du hier: https://www.youtube.com/watch?v=vPYBwYKIjJ0
Der Dimmer hat i.d.R. 10 individuelle Dimmstufen, die über die Fernbedienung ausgewählt werden können. Bei Fragen kontaktiere unseren Kundenservice.
Ja, der Dimmer wird mit einer mitgelieferten Fernbedienung gesteuert. Bei Fragen kontaktiere unseren Kundenservice.
Ja, der Dimmer speichert die letzte Dimmstufe beim Ausschalten ab. Bei Fragen kontaktiere unseren Kundenservice.
Ja, aber Dimmer muss immer im Innenraum installiert werden. Bei Fragen kontaktiere unseren Kundenservice.
Die Reichweite der Dimmerfernbedienung liegt bei ca. 20 Metern bei der einfarbigen Farbvariante. Bei Fragen kontaktiere unseren Kundenservice.
Schriftarten / Design
Eine Übersicht der Standardschriften findest Du direkt bei uns im Online-Konfigurator. Bei Fragen kontaktiere unseren Kundenservice.
Ja, das ist kein Problem! Sende uns einfach eine Anfrage und wir erstellen ein individuelles Angebot für eine Leuchtreklame / Leuchtbuchstaben mit Deiner individuellen Schriftart. Bei Fragen kontaktiere unseren Kundenservice.
Ja, das ist kein Problem! Sende uns einfach eine Anfrage und wir erstellen ein individuelles Angebot für eine Leuchtreklame / Leuchtbuchstaben mit unterschiedlichen Schriftdicken. Bei Fragen kontaktiere unseren Kundenservice.
Ja, das ist kein Problem! Sende uns einfach eine Anfrage und wir erstellen ein individuelles Angebot für eine Leuchtreklame und Leuchtbuchstaben mit unterschiedlichen Schriftarten. Bei Fragen kontaktiere unseren Kundenservice.
Ja, das ist kein Problem! Sende uns einfach eine Anfrage und wir erstellen ein individuelles Angebot für eine Leuchtreklame und Leuchtbuchstaben mit unterschiedlichen Schriftarten. Bei Fragen kontaktiere unseren Kundenservice.
Rückseiten
Unsere Leuchtreklamen und Leuchtbuchstaben werden mit freigestellter, angepasster und rechteckiger Rückseite sowie auf Schiene und als einzelne Elemente angeboten. Bei Fragen kontaktiere gerne unseren Kundenservice.
Einsatzbereiche
Die Leuchtreklamen und Leuchtbuchstaben sind sowohl für den Indoor-Einsatz als auch Outdoor-Einsatz geeignet. Bei Fragen kontaktiere unseren Kundenservice.
Ja, das ist kein Problem. Ein Leuchtreklame und Leuchtbuchstaben sind neben dem Indoor-Einsatz auch für den 100%igen Outdoor-Einsatz geeignet. Bei Fragen kontaktiere unseren Kundenservice.
Installation / Montage
Lieferumfang
Eine Übersicht zum Lieferumfang findest Du hier: https://www.neonmonki.com/pages/lieferumfang-leuchtreklame-leuchtbuchstaben
Bei Fragen kontaktiere unseren Kundenservice.
Umsetzung
Ja, das ist i.d.R. kein Problem. Unser Kundenservice berät Dich aber gerne persönlich.
Bei dem UV-Print wird ein Teil des Designs mit einem hochwertigen Digitaldruck auf die Acrylplatte gedruckt, um so detailgetreu wie nur möglich das Design umzusetzen. Bei Fragen kontaktiere unseren Kundenservice.
Für den UV-Print benötigen wir das Design in Hochauflösung in bestmöglicher Qualität, um einen detailgetreuen Druck zu gewährleisten. Bei Fragen kontaktiere unseren Kundenservice.
Allgemein
Die aktuelle Lieferzeit für eine Leuchtreklame und Leuchtbuchstaben mit der Standard Lieferung liegt bei ca. 4-6 Wochen. Bei Fragen kontaktiere unseren Kundenservice.
Die aktuelle Lieferzeit für eine Leuchtreklame und Leuchtbuchstaben mit der Express Lieferung liegt bei ca. 2-2,5 Wochen. Bei Fragen kontaktiere unseren Kundenservice.
Die aktuelle Lieferzeit für eine Leuchtreklame und Leuchtbuchstaben mit der Fast-Lane Lieferung liegt bei ca. 7-14 Tagen. Bei Fragen kontaktiere unseren Kundenservice.
Ja, das ist möglich. Kontaktiere hierzu bitte mit unseren Kundenservice einen Abholtermin.
Standardmäßig ist das Stromkabel an der rechten unteren Seite der Leuchtreklame und Leuchtbuchstaben positioniert. Du möchtest das Kabel an einer anderen Stelle positioniert haben? Kein Problem. Kontaktiere hierzu bitte unseren Kundenservice.
Standardmäßig hat das Stromkabel der Leuchtreklame und Leuchtbuchstaben eine Länge von 3 Metern. Du benötigst ein längeres Kabel? Kein Problem. Kontaktiere hierzu bitte unseren Kundenservice.
Standardmäßig ist das Stromkabel transparent. Abhängig von der Größe der Leuchtreklame und Leuchtbuchstaben führt dann vom einem schwarzen / weißem Trafo noch ein gleichfarbiges Kabel zur Steckdose. Bei Fragen kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Abhängig von der Größe der Leuchtreklame und Leuchtbuchstaben führt vom einem schwarzen / weißem Trafo noch ein gleichfarbiges Kabel zur Steckdose. Bei Fragen kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Ja, das ist kein Problem. Wichtig hierbei ist, dass zwischen der Hausstromleitung und der Leuchtreklame und Leuchtbuchstaben der mitgelieferte Trafo zwischengeschaltet wird. Bei Fragen kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Abhängig von der Nutzung und Pflege der Leuchtreklame und Leuchtbuchstaben hat diese eine Lebensdauer von ca. 100.000 Leuchtstunden. Bei Fragen kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Abhängig von der Farbe der Leuchtreklame und Leuchtbuchstaben variiert die Kelvin Anzahl. Bei Fragen kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Abhängig von der Größe und Komplexität variiert die Lumenanzahl. Bei Fragen kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Ja, alle elektronischen Einzelkomponenten sind zertifiziert. Bei Fragen kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Ja, das ist kein Problem. Für die Outdoor-Installation der einzelnen Elemente empfehlen wir jedoch die Installation eines Elektrikers. Eine Übersicht der Installationsanleitungen der verschiedenen Rückseiten findest Du hier: https://www.neonmonki.com/pages/installation-montage-leuchtreklame-leuchtbuchstaben
Bei Fragen kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Die Leuchtreklamen und Leuchtbuchstaben haben eine 24-monatige Gewährleistung. Bei Fragen kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Abhängig von der Größe und Komplexität des Designs variiert das Gewicht der Leuchtreklamen und Leuchtbuchstaben. In der Regel liegt das Gewicht jedoch zwischen 5-20kg. Bei Fragen kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Auf Anfrage ist dies möglich. Kontaktiere hierzu bitte unseren Kundenservice.
Grundsätzlich ist dies kein Problem. Kontaktiere hierzu bitte unseren Kundenservice.
Die Leuchtreklamen und Leuchtbuchstaben haben standardmäßig 12 Volt. Bei Fragen kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Abhängig von der Größe und Komplexität der Leuchtreklamen und Leuchtbuchstaben variiert der Stromverbraucht. Bei Fragen kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Standardmäßig haben die Abstandshalter bei der angepassten Rückseite der Leuchtreklamen und Leuchtbuchstaben eine Tiefe von 2cm. Du benötigst eine andere Tiefe? Kontaktiere hierzu bitte unseren Kundenservice.
Standardmäßig haben die Abstandshalter bei der rechteckigen Rückseite der Leuchtreklamen und Leuchtbuchstaben eine Tiefe von 2cm. Du benötigst eine andere Tiefe? Kontaktiere hierzu bitte unseren Kundenservice.
Ja, das ist kein Problem. Bei Fragen kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Ja, wir bieten auch einen Montageservice an. Bei Fragen kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Standardmäßig hat eine Leuchtreklame und Leuchtbuchstaben ein Stromkabel. Abhängig von der Größe und Komplexität des Designs, kann die Anzahl der Stromkabel jedoch variieren. Bei Fragen kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Standardmäßig wird die Leuchtreklame und Leuchtbuchstaben in einem 1-2cm welligem Karton geliefert. Abhängig von der Größe und Komplexität des Designs liefern wir auch Leuchtreklame und Leuchtbuchstaben in Holzkisten. Bei Fragen kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Offene Fragen?
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